Information rörande SAMSA under vecka 46 Under vecka 46 fick några kommuner i Västra Götaland problem med att nå tjänster över Kommunikationstorget, däribland IT-tjänsten SAMSA.SAMSA IT-tjänst hade inga driftsproblem utan det handlade endast om åtkomstproblem till IT-tjänsten för 12 kommuner. Problemen uppstod vid övergång mellan två olika nätleverantörer för berörda kommuner där Telia ersattes av IP-only. Lärdomar vi direkt drar av problemen som upptog är att det är av vikt att övergångar och förändring av förutsättningar sker i samverkan och att funktionalitet verifieras innan förändringar införs. Händelsen kommer analyseras ytterligare för att tydliggöra och åtgärda identifierade brister.
Åtgärdat Problem att nå Västfolket från SAMSA Åtgärdat! Problem för flera system kopplade till Västfolket - däribland SAMSAFör närvarande är det åtkomstproblem till Västfolket vilket orsakar fel vid hämtning av patientdata i flera vårdsystem. Åtgärdsarbete pågår vilket även påverkar åtkomst till Västfolkets webbgränssnitt.
Åtkomstproblem till SAMSA för flera kommuner Åtkomstproblem till SAMSA för kommuner. För tillfället är det problem med uppkopplingen mot SAMSA för flertalet kommuner i regionen. Felsökning pågår.