Frågor och svar om distansmöten

Kan man visa namnen på deltagarna i ett möte?

Ja, i kontrollpanelen för mötet och "Layout" finns det möjlighet att slå på och av visningen av inmatade namn.

Här finns en lathund: SAMSA-pexip-visanamn

Pröva att stänga ner och öppna mötet på nytt. Använd inte Internet Explorer som webbläsare.

Om felet är återkommande kan verksamhetens it-avdelning kontrollera följande:

Att IP-adresserna för Pexip:s servrar går att nå från ert nät, även via eventuellt VPN:
- DNS-pekare för connect.vgregion.se:
  192.91.216.50 192.91.216.51
  192.91.218.50, 192.91.218.51

För att ansluta till möten med browser behöver följande trafik tillåtas UT:
- WebRTC (Chrome/Firefox/Opera/Safari/Microsoft edge)
- 80/TCP - Normal web, redirect to https
- 443/TCP - Secure WebRTC
- 40000-49999/TCP/UDP - Media (RTP/RTCP)

Teams ligger i en molntjänst och är inte godkänt att använda i distansmöten där känslig information kan förekomma.

Ja, möteslänkar till andra system kan klistras in i mötesbokningarna.

Observera att de system som används måste uppfylla parternas krav på säkerhet och inte röja känsliga uppgifter.

Javisst! I dokumentet Rutin för distansmöte finns information om vad man ska tänka på vid distansmöten.

Här finns ytterligare tips för att skapa bra möten:

Verksamhetens lokala it-avdelning behöver säkerställa att IP-adresserna för Pexip går att nå från verksamhetens nät.

192.91.216.50 192.91.216.51
192.91.218.50, 192.91.218.51

Pexip använder sig av standardportar för mediatrafik. För att ansluta till möten med browser behöver följande trafik tillåtas UT: