Åtgärdat: Driftstörningar i Säkert Videomöte (Pexip) Problemen är åtgärdade 2023-06-29 kl16.00Uppdatering 2023-06-28 kl08.00, Igår kväll utfördes åtgärder i Pexip driftmiljö av Koncernstab Digitalisering (VGR-IT) för att försöka lösa problemen..Det är driftstörningar i Säkert Videomöte, vilket bland annat drabbar SAMSA-möten. Det innebär att möten kan ha låg kvalitet och bli avbrutna.Problemet är känt och felsökning pågår.Förslag på lösningar och ”work arounds”:I väntan på att grundproblemet är löst tekniskt, kan man testa följande:
Ringa upp mötet igen.
Boka möten endast för den tid som mötet är tänkt att hållas.
Bra att veta: Ett Säkert Videomöte i Pexip är ”öppet” en timme före och en timme efter den inbokade tiden. Så länge det finns deltagare i mötet, så hålls mötet öppet oavsett när sluttiden är satt.